최종 수정일

지원

설치·연결·보안 문의

공식 연락처는 coderemote@makecdev.com입니다. 한국어와 영어 문의를 지원합니다.

지원 범위

문의에 포함할 정보

보내지 마세요: 비밀번호, API key, token, cookie, device login code, auth.json, 전체 로컬 경로, 실제 프로젝트 파일이나 private hostname.

Pro 검증 서비스 상태

검증 서비스 장애 중 기존 검증 구매자는 증명 만료 뒤 7일 유예를 받습니다. 신규 구매는 서버 검증이 성공할 때까지 Pro가 활성화되지 않습니다. 구매 복원을 다시 시도하기 전에 장애 시각과 안전한 오류 코드를 확인해 문의하세요.

외부 서비스

OpenAI 계정·결제·Codex 서비스와 Tailscale 계정·결제·Tailnet 장애는 각 제공자의 지원 범위입니다.

Last updated

Support

Setup, connection, and security

The official contact is coderemote@makecdev.com. Support is available in Korean and English.

Supported topics

Include in a report

Never send: passwords, API keys, tokens, cookies, device login codes, auth.json, full local paths, real project files, or private hostnames.

Pro verification-service status

During an outage, an existing verified purchaser receives a seven-day grace period after certificate expiry. A new purchase receives no Pro access until server verification succeeds. Before retrying purchase restore, note the outage time and safe error code for support.

Third-party services

Google Play handles the purchase and refund process. For app-side purchase or refund support, email coderemote@makecdev.com. OpenAI account, billing, Codex service, and data issues belong to OpenAI support. Tailscale account, billing, device management, and Tailnet issues belong to Tailscale support.